Tα πακέτα Φιλοξενία Ιστοχώρων και Ιστοσελίδων της FRIKTORIA συνοδεύονται από εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών από την ημερομηνία έναρξης του λογαριασμού φιλοξενίας. Αν δεν μείνετε ικανοποιημένοι από το επίπεδο υπηρεσιών φιλοξενίας (hosting) της Εταιρίας μας, μπορείτε μέσα σε 30 ημέρες από την έναρξη του λογαριασμού σας να ζητήσετε την ακύρωση του συμφωνητικού σας, αλλιώς σιωπηρά συμφωνείτε με τη συνέχιση παροχής της υπηρεσίας και αποποιείστε του δικαιώματός σας για επιστροφή των καταβληθέντων χρημάτων. Στην περίπτωση ακύρωσης μέσα σε 30 ημέρες, σας επιστρέφουμε το ποσό της συνδρομής σας. Σε περίπτωση που το ποσό της συνδρομής περιλάμβανε πρόσθετα έξοδα (αγορά domain name, αγορά SSL, αγορά dedicated IP, προμήθειες τρίτων ή προμήθειες τραπεζών ή πιστωτικών καρτών, έξοδα εγκατάστασης, πρόσθετες υπηρεσίες) το ποσό της συνδρομής επιστρέφεται αφού παρακρατηθούν τα παραπάνω έξοδα. Καμία επιστροφή χρημάτων δεν γίνεται μετά την 30ή μέρα της συνδρομής. Η παραπάνω εγγύηση αφορά αποκλειστικά και μόνο τα πακέτα ενοικίασης Φιλοξενίας Ιστοχώρων και Ιστοσελίδων και όχι το σύνολο των παρεχομένων υπηρεσιών από την FRIKTORIA, όπως Dedicated Servers, Resellers Hosting κλπ.
Μόνο οι νέοι λογαριασμού δικαιούνται αποζημίωση. Για παράδειγμα, αν είχατε λογαριασμό στην FRIKTORIA, τον ακυρώσατε και δημιουργήσατε έναν νέο, δεν δικαιούστε αποζημίωση για τον τελευταίο λογαριασμό.
Για να θεωρηθεί έγκυρη η αίτηση ακύρωσης λογαριασμού, το αίτημα πρέπει να σταλεί μέσω της ειδικής φόρμας.
Οποιαδήποτε παραβίαση όρου των "Γενικών Όρων & Προϋποθέσεων" της FRIKTORIA θεωρείται ικανή να οδηγήσει σε μη επιστροφή οποιουδήποτε ποσού προς τον Πελάτη.